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Termos de Uso

Termos de uso do AtendeVet: as condições do contrato dos planos e as regras para integrações, chaves de API e assistentes de IA de terceiros.

11-A. Integrações, chaves de API e assistentes de inteligência artificial de terceiros

Esta cláusula integra os Termos de Uso abaixo.

O Profissional pode conectar a sua conta a assistentes de inteligência artificial de terceiros, por uma autorização dada na tela de conexão. O Profissional titular pode também gerar chaves de acesso para sistemas e assistentes de terceiros, escolhendo as permissões de cada chave, e não permitir, na governança de inteligência artificial, as conexões feitas pela tela de conexão.

Como controlador dos dados dos seus clientes, o Profissional autoriza o AtendeVet a enviar a essas conexões os dados que as solicitações feitas por elas exigirem, dentro das permissões escolhidas. Ele também responde por informar os seus clientes e por ter base legal para esse uso.

Gravações feitas por assistentes conectados pela tela de conexão entram como propostas e só valem depois de aprovadas dentro do AtendeVet. Quem administra a clínica pode liberar, com um aceite registrado, que o assistente grave direto ações administrativas: agendamentos, pesagens, alterações no cadastro do animal, ações na carteira e no quadro de saúde e orçamentos. Prontuários, internações e documentos sempre pedem aprovação. Nas chaves de acesso, só grava sem essa aprovação o que o titular liberar de forma expressa. A clínica responde pelo que for gravado sem aprovação por escolha dela.

O tratamento feito pelo terceiro, inclusive a guarda das conversas e o uso para treinar modelos, segue os termos dele. O AtendeVet não responde pelo conteúdo que o terceiro gerar. Recomenda-se usar contas e planos do assistente compatíveis com o sigilo profissional.

As chaves de acesso são pessoais e sigilosas: o Profissional responde pelo uso delas e deve revogá-las em Integrações se suspeitar de vazamento. A conexão por autorização pode ser desfeita em Perfil, na aba Acessos.

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